Conditions d'utilisation de Ngeygoo
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de Ngeygoo, application de gestion destinée aux commerçants (livraisons, clients, paiements, caisse, produits et stock), éditée par DPMSoft. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.
2. Éditeur
Ngeygoo est édité par DPMSoft, studio logiciel basé en Guinée, en cours d'immatriculation. Contact : [email protected].
3. Compte
L'inscription est réservée aux personnes majeures agissant pour leur activité commerciale. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
Le compte est activé après confirmation de l'adresse email. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des actions réalisées depuis votre compte, y compris par les employés que vous invitez.
4. Offres, essai et paiement
Ngeygoo propose une offre gratuite et des offres payantes (Pro, Entreprise) dont les limites et les prix sont affichés sur la page Tarifs.
Les offres payantes choisies à l'inscription bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours. Sans abonnement à la fin de l'essai, le compte repasse automatiquement sur l'offre gratuite, sans frais ; les données au-delà des limites de l'offre gratuite restent consultables mais leur création peut être limitée.
Les abonnements se paient par Orange Money depuis l'application. L'abonnement est activé après validation du paiement par DPMSoft. Les sommes versées pour une période entamée ne sont pas remboursables, sauf erreur de notre part.
5. Utilisation du service
Vous vous engagez à utiliser Ngeygoo conformément à la loi et à ne pas tenter d'en perturber le fonctionnement, d'accéder aux données d'autres utilisateurs ou d'en détourner l'usage. Les informations que vous enregistrez sur vos clients doivent être collectées loyalement.
6. Données
Les données que vous saisissez (clients, livraisons, paiements, produits) vous appartiennent. DPMSoft les héberge et les traite uniquement pour fournir le service, ne les revend pas et les protège par des mesures de sécurité adaptées. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
7. Disponibilité et responsabilité
DPMSoft s'efforce d'assurer un service disponible et fiable, sans pouvoir garantir une absence totale d'interruption (maintenance, panne réseau, cas de force majeure). Ngeygoo est un outil d'aide à la gestion : vous restez responsable de vos décisions commerciales et de vos obligations comptables et fiscales.
8. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Ngeygoo à tout moment et demander la suppression de votre compte à [email protected]. DPMSoft peut suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, après en avoir informé l'utilisateur sauf urgence.
9. Évolution des conditions
Ces conditions peuvent évoluer avec le service. Toute modification importante vous sera signalée dans l'application ou par email avant son entrée en vigueur.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit guinéen. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action devant les juridictions guinéennes compétentes.